---

 

【新民晚報 記者：金孜華】

      走進(jìn)眼鏡店，不僅能配眼鏡、修鏡架，還能買到眼鏡上的零配件，并可要求商店送貨上門。如今，在上海買眼鏡也能像買汽車一樣，享受到“4S”服務(wù)。

      現(xiàn)在，上海眼鏡零售市場引入了汽車業(yè)的銷售服務(wù)方式，即整件銷售（Sale）、零配件供應(yīng)（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）和信息反饋（Survey）“四位一體”的銷售模式。

      首先在上海眼鏡零售市場推出“4S”服務(wù)的“一代眼鏡”將引入顧客跟蹤服務(wù)的理念，為每位消費者建立詳細(xì)的視力檔案。顧客在“4S”眼鏡店不但能買到各類眼鏡，配到眼鏡配件、裝飾品，還能擁有送貨上門、免費修理、指導(dǎo)保養(yǎng)等服務(wù)。

（編輯：Din）